Comunicat especial per emergència sanitària

Davant l’excepcional situació que estem vivint per motiu de l’emergència sanitària i per les ordres dictades per les autoritats, el nostre club s’ha vist obligat a tancar les seves instal·lacions des del 13 de Març.  La prolongació de l’estat d’alarma anunciada pel govern implica que les nostres instal·lacions romandran tancades fins a com a mínim el proper 14 d’abril.

Des de l’inici d’aquesta crisi Q sport ha posat a disposició dels seus clients un seguit de mesures per poder continuar fent exercici i activitat física des de casa:

• Creació del grup “Q sport online on oferim 35 sessions d’activitat dirigides diverses a la setmana. Per accedir a aquest grup i poder gaudir d’aquestes activitats i d’altres continguts heu de:

  • Cercar la pàgina de Facebook de Q sport i clicar m’agrada
  • Dins de la pàgina de Facebook de Q sport cercar el grup privat que s’anomena “Q sport online” i demanar ser membre
  • Esperar l’acceptació de la invitació i gaudir de les nostres activitats.

• Acord amb Les Mills on demand: Hem posat a disposició dels nostres clients l’accés a la app de Les Mills On demand on podran accedir de forma gratuïta durant 60 dies a més de 800 entrenaments d’aquesta franquícia.

• Servei de programes d’entrenament per fer a casa: Per aquelles persones que ho desitgin Q sport pot preparar un entrenament per fer a casa durant aquest període que pot ser remes per mail o telèfon.

L’objectiu d’aquestes mesures és poder acompanyar als nostres clients en aquest període i donar opcions a poder continuar prestant els nostres serveis en la mesura del possible. Per aquest motiu Q sport Informa que:

FACTURACIÓ DE QUOTES I SERVEIS DEL MES DE MARÇ

• En aquells casos d’abonats amb quotes amb periodicitat semestral o anual en les quals el venciment estava previst en el dies de tancament  aquest venciment es posposarà amb el temps equivalent en el qual la instal·lació  ha estat tancada.

• En els casos de cursets de natació, activitats infantils i Q mamis embaràs i postpart s’allargarà la seva finalització  amb el temps equivalent que no hagi sigut possible prestar el servei.

FACTURACIÓ DE QUOTES I SERVEIS A PARTIR DEL MES D’ABRIL

Q sport té la voluntat de continuar la seva activitat tan bon punt les autoritats o permetin, però el període d’inactivitat pot posar en risc la viabilitat del club. Per aquest motiu demanen la màxima comprensió i empatia als nostres abonats i clients en aquests moments i anunciem que:

•  A partir del mes d’Abril i mentre duri el tancament de les instal·lacions únicament es facturarà als nostres abonats, clients i cursetistes una quota d’emergència que ens permetrà garantir la supervivència del club per un valor de 12,5€/mensuals

• Un cop el club inicií de nou la seva activitat normal, l’import de les quotes d’emergència satisfetes quedaran compensades en les següents facturacions, és a dir,  es descomptarà de la quota o curset que el client tenia contractat abans del tancament els imports satisfets d’aquesta quota de manteniment. 

• Durant aquest període Q sport seguirà oferint els serveis en línia que ha posat en funcionament.  

La nostra intenció és prendre les decisions més equitatives possibles per salvaguardar la continuïtat de l’activitat del club i actuar de la millor forma vers la nostra plantilla de treballadors i els nostres abonats i clients. En aquesta situació excepcional i difícil  per a tothom estem intentant fer tot el que podem per actuar de la millor manera que ens permeten les circumstàncies, per això preguem la seva empatia i comprensió en aquests moments. 

Som conscients que la situació és dura per tots i totes però una part  essencial del que es Q sport es basa en proporcionar benestar i salut als seus clients. Tot l’equip de Q sport estem desitjant  continuar fent aquest servei i amb la vostra ajuda tornarem aviat a estar amb vosaltres i esperem retrobar-vos a tots i totes.

Per qualsevol dubte hem pogut re activar el nostre telèfon de contacte habitual 937331038 i el nostre mail info@qsport.cat

Cuideu-vos molt i ens veiem aviat. Atentament

Fitness, Salut i Benestar

Et donem la benvinguda a Q Sport Urban Fitness, el centre esportiu amb més de 12000m²  d'instal·lacions on no només faràs esport i et cuidaràs, també farem que t'ho passis bé en un ambient familiar i cordial.

Fa més de 15 anys som un club en el qual per sobre de tot els nostres clients es troben ben acollits a les nostres grans i exclusives instal·lacions, Q Sport Urban Fitness sempre pensa en la rellevància del factor humà.

Aquí trobaràs les activitats més de moda i les més efectives, per a qualsevol tipus de públic adult i infantil i per a tots els nivells de condició física.